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¿Cómo encontar ese documento en segundos?
Un
problema común en las organizaciones es el tiempo invertido
en buscar un documento, el reto se multiplica si se trata de información
de meses o años atrás.
El Papel ha sido el medio cotidiano para almacenar
información
A veces buscar información en un papel
es como buscar "la aguja en el pajar", el dolor de cabeza
cotidiano puede llevarle horas o días. un documento en papel es
susceptible a pérdida, deterioro o mal archivado. Aunque
el personal de la oficina sea muy ordenado hay algo que no se puede
evitar del todo: El tiempo.
Papel
vs. Gestión Documental |
A continuación
se enumeran los pasos básicos requeridos para
buscar un documento en papel
- Después de recibir una llamada
telefónica se solicita un documento, se ofrece
una pronta respuesta.
- Un cliente, proveedor o colaborador
pregunta por ese documento horas depués o al
día siguiente. Es posible que se requiera devolver
llamadas telefónicas (costo de llamada a costo
de una mala imagen).
- Se accede al archivo de papel para
buscar un documento de hace meses o años (puede
tomar horas).
- El documento se encuentra y debe
ser retirado temporalmente para ser duplicado. Temporalmente
el documento extraído no está disponible
en su lugar, existe posibilidad de ser duplicado incrementando
el tiempo y costo.
- El documento se copia o se envía
por fax o bien se digitaliza por un scanner para enviarse
por correo electrónico.
- Se archiva nuevamente el documento
en un archivo físico. (susceptible a ser mal
archivado).
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A continuación, los pasos básicos requeridos para buscar
un documento en VirtualOffice
- Posicionamiento y selección en el árbol
de VirtualOffice.
- Búsqueda combinada de múltiples criterios
(nombre, fecha, monto, ID).
- Resultado de búsqueda.
- El documento se muestra en VirtualOffice.
- Manejo del documento (notas, despliege, avance de
páginas).
- Distribuya el documento a clientes y colaboradores
desde VirtualOffice.

ampliar imagen
Con VirtualOffice el documento encontrado se envía
a múltiples destinos en el mismo momento que
es requerido sin levantarse de su escritorio y sin manipular
un solo papel.
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Tiempo efectivo: 1 a 3
horas.
Distribución del documento: de 3 a 24
horas. |
Tiempo efectivo: 1 minuto o menos
Distribución del documento: de
inmediato. |
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