Soporte en línea de VirtualOffice

Para obtener soporte remoto de VirtualOffice necesita instalar un programa en su computador, sírvase a leer los términos antes de instalar el programa:

- Condiciones de Uso - Soporte Técnico VirtualOffice -

Condiciones Generales El acceso al soporte remoto de VirtualOffice requiere de la instalación de un programa de terceros en su ordenador. Este programa permite la comunicación entre ambas partes y la disponibilidad de herramientas colaborativas. Toda sesión de soporte será iniciada por y con la autorización del cliente que lo solicita. Toda acción de soporte como acceso remoto o transferencia de información, será solicitada por nuestro personal técnico y sólo se ejecutará si el cliente la autoriza explicitamente. En caso de utilizar recursos del equipo remoto, solo ocurrirá durante la sesión autorizada y con la supervisión del cliente. El cliente puede cancelar y dar por finalizada la sesión en cualquier momento. Imadigi y su Confidencialidad Cada sesión será grabada y registrada en video para seguridad del cliente y puede solicitarla durante los siguientes 90 días. Por ningún motivo el personal de Imágenes Digitales, dispondrá de información almacenada en el equipo a asistir, salvo aquella relacionada con el programa VirtualOffice para efectos de soporte.

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